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保姆与雇主双双大打出手,主雇矛盾将如何调解

2017-08-23 16:34
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雇主和保姆是一种亲密的关系,也是疏离的关系。说亲密,是因为保姆的工作,是直接进入一个家庭的家居环境做工作,处好了,是一家人,是帮手,是须臾离不开的内外之间。说疏离,是说无论保姆和雇主相处多长时间,有时候,因为一句话,或者一件事,原来结成的同盟关系,可以立刻瓦解,保姆辞工走人,雇主也再换个保姆接着用。

近日,主雇不和的事件在广州燕塘一小区上演,主雇双方发生争执之后双方都有受伤,其中女主人手部受伤,而保姆则下肢、脖子等处均有伤痕并入院治疗。保姆莫阿姨称,她受到男女主人两次殴打,而主人方则称是莫阿姨先动手。
8月22日,54岁的莫阿姨躺在武警医院的病床上,她的下肢和颈部均由伤痕。一天前,她与雇主发生争执后多处受伤,经鉴定为轻微伤;在她的医院检查报告上则写着全身多处软组织挫伤。“我们还要做进一步的检查。”莫阿姨的女儿谢小姐说,目前其母头部还有不适。
7月底,莫阿姨进入位于燕塘的这户人家工作,成为一名住家保姆,月薪4000元,含月休4天。雇主家是一对30岁左右的年轻夫妻,有一个约半岁的婴儿,同住的还有孩子的奶奶。然而主雇双方发生不快,距莫阿姨来到这一家工作还不到一个月。
“她在我们这边工作4年了,之前从来没有发生过不愉快。她服务过的客户有4个家庭了,服务时间最长的一户超过一年。在事发当天之前,雇主也没有给我打过电话。”对于发生这样的意外,家政公司负责人梁大姐表示意外,“在保姆阿姨当中,她是非常好、非常老实的一位。”
时间回到8月20日晚,当晚孩子洗完澡,雇主夫妻正在楼下散步,“我怕孩子提前睡着,出于好心就问孩子奶奶能不能提前喂奶,奶奶‘嗯’了一声,我就喂了。”莫阿姨说,正常时间是隔3小时喂一次奶,这次确实比正常的喂奶时间提前了一个小时。雇主夫妻回到家后发现了这件事,询问奶奶是否同意时,老人却表示回答的是“时间还早”。
根据记者在录音中听到的结果,女主人多次表达对莫阿姨的不满,包括不按时喂奶、未经允许用洗衣机洗衣服、讲话大声等。男女主人表示可以为莫阿姨结清工资,但双方对工资的额度产生了异议,莫阿姨认为应该按照26天计算,而雇主则认为没有服务这么多天数。
总之,婆说婆有理,公说公有理。目前,双方已经报警处理,当事人均在派出所录完口供,当地所在的兴华派出所已介入调查。